中旅汽車迎來成立四十周年 它是如何拔高中國旅游服務(wù)品質(zhì)的?
征程萬里風(fēng)正勁,重任千鈞再奮蹄。1978年,當中國懷著“摸著石頭過河”的心情,掀開改革開放新篇章。在之后的40多年時間中,中國實現(xiàn)了第二大經(jīng)濟體的跨越,祖國各行各業(yè)一片欣欣向榮,一批批企業(yè)站立起來,成為了中國改革創(chuàng)新的先鋒力量。
歲月如歌,風(fēng)雨四十鑄輝煌。始創(chuàng)于八十年代,與改革開放同在。中旅汽車人四十年來孜孜以求,激情澎湃,光榮滿載。從1983年公司成立,中旅汽車沐浴改革開放的春風(fēng),立足首都,始終牢固“以客為先,以心待客”的服務(wù)理念,在時代浪潮中披荊斬棘,不斷對服務(wù)內(nèi)涵進行深層次挖掘,也不斷擦亮中旅汽車金字品牌,成為首都高質(zhì)量交通服務(wù)保障的中堅力量,成就“中國旅游出行服務(wù)知名品牌”時代風(fēng)采。
2023年12月28日,中旅汽車在北京麗都維景酒店召開“風(fēng)雨兼程四十載,共鑄輝煌新時代”座談會。大會特邀行業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、客戶和合作單位領(lǐng)導(dǎo)及中旅資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)到場,與中旅汽車領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工、一線駕駛員等共150余人歡聚一堂,共同見證這一歷史性時刻。
劈波斬浪!風(fēng)雨四十鑄輝煌
時光荏苒,回看中旅汽車40年,是一個充滿奮斗與拼搏的歷程,也是一段收獲滿滿、光輝璀璨的歲月。1983年,中國旅行社總社汽車服務(wù)公司成立,后為中旅旅游汽車公司;1984年10月,國家旅游局黨組批復(fù)成立了直屬企業(yè)“中華旅游汽車公司”,后為北京天馬旅游汽車公司。2017年6月,中旅旅游汽車有限公司與北京天馬旅游汽車有限公司合并重組,成為中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)中國旅游集團旗下在京旅游客運企業(yè)。中旅汽車一路征程,不斷精細化服務(wù),在行業(yè)不斷樹立影響。
也正是憑借“安全、快捷、細致、熱情、周到”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),中旅汽車成為首都重要交通服務(wù)保障力量。在歷次國家重大活動中,均被指定為首選客運服務(wù)保障單位。曾先后數(shù)次承接重大國事活動,以及數(shù)次千人以上的大型團隊活動,包括2019年國慶70周年國慶慶典觀禮臺嘉賓客運任務(wù),2020年中國共產(chǎn)黨成立100周年大會交通服務(wù)保障任務(wù),2022年北京冬奧會、殘奧會交通服務(wù)保障任務(wù),黨的20大等重大活動交通服務(wù)保障任務(wù),聲勢浩大,影響力極深,進一步擦亮了集團“旅游報國、服務(wù)大眾”的鮮明底色,受到了中央部委及國內(nèi)外團體客戶的一致好評和贊譽。
活動現(xiàn)場,中旅汽車帶來“傳承四十載,啟夢創(chuàng)未來”主題圖片展,回顧了四十年來不同歷史時期的發(fā)展成就,以及中旅汽車發(fā)展歷程中體現(xiàn)出的以“開拓、奉獻、爭先、創(chuàng)新”為核心的企業(yè)風(fēng)貌,聚焦行業(yè)目光。與此同時,與會人員共同觀看了集團《百年中旅》宣傳片和中旅汽車四十周年宣傳片《征途》,對中旅汽車四十年來的成長歷程,特別是近年來公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得的重大突破、以及在積極履行央企社會責(zé)任方面彰顯的豐碩成果有了更加直觀的感受。
蛻變新生!啟夢創(chuàng)未來
以車輪逐夢時光,以時光錨定方向。中旅汽車砥礪前行,一路劈波斬浪!歷經(jīng)40年波瀾壯闊、開拓進取的發(fā)展歷程,今天的中旅汽車,已成為大中型活動交通服務(wù)保障的行業(yè)領(lǐng)跑者,共擁有大、中型各類營運車輛共800余輛,在職員工千余人,業(yè)務(wù)涵蓋旅游包車、商務(wù)包車、通勤班車、景區(qū)班線、景區(qū)擺渡、汽車租賃、出租車等布局。
立足時代潮頭,蛻變新生,中旅汽車錨定未來,努力推進創(chuàng)新發(fā)展進入班線客運新領(lǐng)域,搶抓機遇大力發(fā)展海南業(yè)務(wù),積極探索推進〝客運+門票”“客運+酒店”“客運+N”的交旅融合發(fā)展模式,有效化解了疫情帶來的嚴重影響和生存危機,也開創(chuàng)了公司高質(zhì)量發(fā)展新局面。
會上,北京市交通委員會朝陽運輸管理分局副局長楊效輝首先代表行業(yè)對中旅汽車公司成立四十周年表示祝賀,并對公司一直以來在行業(yè)內(nèi)強化安全生產(chǎn)和依法依規(guī)運營、持續(xù)保持高品質(zhì)服務(wù)方面作出的突出成績給予了充分肯定。隨后中國旅游車船協(xié)會秘書長宋磊、中國國際航空股份有限公司綜合保障部地面運輸中心高級經(jīng)理王春濤分別致辭,送上對中旅汽車四十周年的美好祝福,并暢談了與中旅汽車數(shù)十年來的合作感受,對表達了今后繼續(xù)與中旅汽車保持精誠合作的強烈愿望。
中旅資產(chǎn)黨委書記、董事長盧路出席會議并致辭。盧總代表中旅資產(chǎn),對中旅汽車成立四十周年表示祝福和祝賀,并精辟總結(jié)了中旅汽車長期以來秉承和發(fā)揚的四點成功經(jīng)驗,并對中旅汽車未來發(fā)展提出了期望;中旅汽車黨委書記、總經(jīng)理饒偉系統(tǒng)回顧了公司四十年來劈波斬浪、澎湃輝煌的發(fā)展歷程,重點匯報了中旅汽車近年來的發(fā)展成就,并展望了公司未來高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
座談會還特意安排了嘉賓訪談環(huán)節(jié),邀請中旅汽車公司原總經(jīng)理李清滿、中旅汽車副總經(jīng)理金淑寶兩位已經(jīng)伴隨公司共同成長三十余年的老領(lǐng)導(dǎo)回顧了為中旅汽車事業(yè)開疆拓土的光輝歲月、艱苦挫折和難忘經(jīng)歷,重溫了中汽人勇?lián)姑?、無私奉獻的家國情懷,總結(jié)了中旅汽車四十年發(fā)展壯大的寶貴經(jīng)驗。中旅汽車總經(jīng)理助理婁方偉作為目前公司最年輕的管理干部和新生力量,暢談了入職公司以來的感受和體會,也表明了新一代中汽人傳承前行者精神,勇往直前,接續(xù)奮斗的信心和決心。
之后還公布了“第一屆“中汽杯”駕駛員技能競賽的獲獎名單,并對獲得中旅汽車2023年度先進集體、優(yōu)秀管理人員、優(yōu)秀員工和優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎的人員進行了表彰。
汗水灑滿成功路,并肩馭鹿征新途。四十風(fēng)華正茂,中旅汽車正大步向前,也將迎接新的未來!
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